Compara o volume atual de protocolos realizados com a média do que foi verificado na mesma faixa horária dos últimos 60 dias. A situação é considerada estável quando ao longo das últimas quatro horas o quantitativo equivale a pelo menos 50% da média histórica para o mesmo período. Quando tal percentual não é atingido por quatro horas consecutivas, a situação é considerada instável (amarelo ou vermelho).